Se sei un lettore abituale di questo blog, sapete che siamo convinti fautori di email marketing. Riceviamo Chop-Shop doganale 'e-newsletter mensile e viene ricordato ogni mese l'importanza di rimanere in contatto con i clienti. Abbiamo intervistato Dana Schaeffer di Chop-Shop doganale sui suoi sforzi di marketing e-mail e imparato anche voi potete iniziare a questa pratica accessibile, efficace, efficiente e di marketing.

1. Perché utilizzare email come parte della vostra attività di marketing?

E-mail è un modo semplice per comunicare con grandi quantità di persone in un istante. Siete in grado di monitorare i vostri sforzi, nonché permettere alla gente semplice e veloce l'accesso alla vostra azienda per domande e commenti.

2. Che cosa significa e-mail per te?

E-mail ci permette la libertà di mercato e di follow-up durante le ore non tradizionali. Molti dei nostri clienti sono in fusi orari diversi e noi siamo in grado di comunicare con loro e in grado di rispondere quando è conveniente per loro di farlo.

3. Quanto tempo hai fatto di email marketing?

Quasi 5 anni, dall'inizio delle attività.

4. State facendo voi stessi o avete una società esterna help you?

Io uso un terzo gruppo di società di e-mail marketing, IMN (www.imninc.com) per i nostri invii newsletter mensile. Altre e-mail sono fatte in casa.

5. Come hai fatto a iniziare?

Ho appena capito che c'era un bisogno di comunicare con persone di tutto in una volta.

6. Ciò che funziona bene per te?

L'invio o la newsletter mensile con gli aggiornamenti su quello che sta succedendo così come l'invio di eventuali offerte speciali, possiamo offrire e orientare la gente torna al nostro sito web.

7. Che cosa hai imparato che non funziona?

Anche molte e-mail può ritorcersi contro. Non più di 2-3 al mese lavora al meglio.

8. Che cosa hai messo nel tuo e-mail?

Promozioni, informazioni, inchieste.

9. Quante volte ti inviano loro?

Di solito mensili a meno che non abbiamo una offerta speciale in corso, allora è 2 email di quel mese.

10. Come si fa ad aggiungere i nomi per le vostre liste e-mail?

Persone hanno la capacità di trasmettere la nostra newsletter e non vi è uno spazio su di esso abbonarsi in cui è possibile iscriversi, nonché una pagina di iscrizione sul nostro sito web.

11. Se tutti ottenere la stessa e-mail, o avete segmento vostre liste in qualche modo?

Ognuno riceve attualmente la stessa e-mail a meno che l'email è un follow-up postale per un evento locale.

12. Cosa deve fare un business pensare prima di iniziare una campagna di email marketing?

Trovare una buona compagnia con cui lavorare per un terzo. IMN sembra funzionare bene per noi-hanno favolosi reporting e di monitoraggio per il ROI, nonché del personale di supporto grande. Assicurarsi di avere un dignitoso dimensioni mailing list da utilizzare prima di tentare di email e di offrire sempre un modo di opt-out per i vostri mailing Can Spam Act conformità. Se avete intenzione di fare le vostre spedizioni in casa, invii il test prima del vostro 'live' di inviare e vedere se vengono presi in filtri anti-spam, altrimenti si perde il suo tempo a creare l'invio, se nessuno lo riceverà. Determinare quale sia lo scopo della vostra e-mail è: sarà per le vendite? Marketing? Info generali? Eventi? Tu non vogliono solo mandare e-mail casuali di inviare 'qualcosa'.

Chop Shop doganale, con sede a Woburn, MA, offre un'esperienza combinata di oltre 100 anni di restauro per autoveicoli, fabbricazione hot rod e design.

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